Rujukan Laman

Buka akaun dengan terma yang jelas

Terma akaun, hak privasi dan rekod transaksi disusun di satu halaman supaya anda boleh menilai kewajipan undang-undang sebelum meneruskan pendaftaran.

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanKeselamatan log masuk
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
mh125 Buka akaun dengan terma yang jelas
LALUAN BANTUAN

Hubungi kami tentang hal undang-undang

Pertanyaan undang-undang memerlukan konteks yang tepat, jadi kami minta anda sertakan nombor akaun, masa kejadian dan tangkapan skrin yang berkaitan.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung untuk isu segera seperti akses akaun, perubahan butiran atau rekod transaksi yang kelihatan tidak sepadan. Kami akan minta pengesahan asas sebelum membincangkan perkara undang-undang khusus akaun.
Emel polisi Hantar emel apabila pertanyaan memerlukan lampiran, penjelasan panjang atau permintaan salinan data. Sertakan tarikh, kaedah bayaran berkaitan dan ayat terma yang anda mahu kami semak.
Semakan dokumen Jika kami meminta dokumen sokongan, muat naik fail yang jelas dan belum dipotong. Dokumen digunakan untuk memadankan identiti, mengesahkan pemilikan kaedah bayaran dan menutup pertanyaan polisi dengan rekod yang lengkap.
AMALAN DATA

Urus data dan keselamatan akaun anda

Polisi undang-undang hanya berguna jika cara kami mengendalikan data boleh difahami. Kami mengehadkan akses dalaman kepada rekod akaun, menggunakan log untuk tindakan penting, dan menyimpan data mengikut tujuan…

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan identiti dan mengurus rekod transaksi.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengenal sesi log masuk, bahasa pilihan dan keadaan keselamatan asas.

Keselamatan akses

Log masuk, perubahan kata laluan dan kemas kini butiran penting direkodkan untuk mengesan aktiviti yang tidak biasa.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, semakan keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau butiran lain tidak tepat, minta pembetulan melalui sokongan.

Aduan polisi

Untuk aduan tentang terma, privasi atau penggunaan data, jelaskan keputusan yang anda pertikai dan hasil yang anda harapkan.

Tanya hal undang-undang sebelum menyertai

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa muncul sebelum anda membuka akaun atau meminta perubahan data. Jawapan di bawah menerangkan kedudukan polisi kami secara umum, bukan nasihat undang-undang peribadi. Jika keadaan akaun anda melibatkan dokumen, pertikaian transaksi atau akses dari wilayah berbeza, hubungi sokongan supaya kami boleh semak rekod khusus.

Terma yang mengikat ialah versi yang dipaparkan pada halaman undang-undang ketika anda menggunakan akaun. Ia merangkumi akses wilayah, penggunaan dompet, keselamatan log masuk, rekod transaksi dan cara pertikaian dihantar kepada kami.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sistem mengesan lokasi yang tidak sepadan, kami boleh meminta semakan tambahan atau mengehadkan fungsi tertentu.

Data digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, memproses rekod transaksi, menjaga keselamatan dan menjawab pertanyaan anda. Kami tidak meminta butiran yang tidak berkaitan melalui saluran biasa, dan lampiran sensitif perlu dihantar dengan berhati-hati.

Hubungi sokongan dengan butiran yang perlu dipinda dan sebab pembetulan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul dan tidak menjejaskan rekod transaksi terdahulu.

Kuki sesi biasanya diperlukan untuk mengekalkan log masuk dan membezakan peranti anda daripada akses lain. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi menolak kuki tertentu boleh menyebabkan fungsi akaun tidak lengkap.

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, semakan keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Selepas tujuan itu tidak lagi wujud, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Mulakan melalui sembang langsung jika isu memerlukan tindak balas cepat, atau emel polisi jika anda mempunyai lampiran dan penjelasan panjang. Sertakan nombor akaun, masa kejadian dan bukti yang berkaitan.

Halaman Berkaitan

Rezeki Tersembunyi Gempa Susulan mh125 App Daftar